Műszaki eladó szakmai képzésünkkel piacképes szakképesítést szerezhet!
Ttanfolyamot elvégzők képesítő vizsgát tesznek, amely államilag elismert szakképesítést jelent. Szakmai vizsgát is biztosítjuk.
Jelentkezés feltétele: alapfokú iskolai végzettség, foglalkozásegészségügyi alkalmasság.
Szakmai előképzettség: –
Képzés időtartama: 3 hónap
Képzés óraszám: 80 óra
Képzési napok: két hetente szombaton 8.00-13.00 élőben online, visszanézhető előadások, tananyagokkal.
Képzés díja: 85 000 Ft, melyből 40 000 Ft beiratkozási díj + havi részlet (15 000 Ft/hó).
(Részletfizetés minden hónap 15-ig, kamatmentesen.)
Szakképesítő vizsga díja kb. 50 000 Ft.
Eladó szakképesítés megszerzése után lehetőség van az üzletvezető szakképesítés megszerzésére most még fél áron!
Engedélyszám: E/2020/000315
Programkövetelmény száma: 04163008
A képzés célja
Műszaki eladó szakember ellátja a kereskedelmi egység szabályszerű működtetésével kapcsolatos feladatokat. Közreműködik a műszaki cikkek megrendelésében, mennyiségi és minőségi átvételében, a készletek kezelésében, az értékesítésre történő előkészítésben és az eladótéri kihelyezésben. A műszaki cikkeket forgalmazó kereskedelmi egységekben tájékoztatja és kiszolgálja a vásárlókat. Körültekintően kommunikál a vevőkkel. Korszerű eladói technikák alkalmazásával szolgálja ki a potenciális vásárlókat. A műszaki cikk fizikai, technológiai és funkcionális előnyei alapján ajánlásokat tesz. Ismerteti a műszaki cikkek kezelését. Szakszerűen használja a pénztárgépet és a munkáját segítő analóg és digitális berendezéseket. Elvégzi az online értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatásokat, kezeli a boltban használatos szoftvereket és mobil alkalmazásokat. Előjegyzést vesz fel, megszervezi a házhozszállítást. Kitölti a jótállási jegyet és egyéb releváns dokumentumokat. Megszervezi a műszaki cikkek garanciális javítását. Vevőreklamációval összefüggő ügyeket intéz.
Témakörök
- Áruforgalmi tevékenységek
- Áruátvétel
- Raktározás / Előkészítés
- Értékesítés
- Pénztárgép kezelés
- Ügyfélszolgálati tevékenység
- Vevői panasz kezelése
